Regulamin


§1

1. Restauracja Massimo Garden (dalej: Restauracja) mieści się pod adresem ul. Forteczna 12d, 32-086 Węgrzce.

2. W skład obiektu restauracyjnego wchodzi: restauracja, bar, kuchnia, ogródek, plaża.

§2

1. Regulamin obowiązuje na terenie całego obiektu restauracyjnego określonego w §1 ust. 2, z wyłączeniem §10 obowiązującego wyłącznie na terenie plaży.

2. Każdy Gość jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i przestrzegania jego postanowień.

3. Przebywanie na obszarze obiektu jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu.

§3

1. W obiekcie restauracyjnym można spożywać wyłącznie posiłki i napoje zamówione w Restauracji.

2. Obsługa nie sprzedaje wyrobów alkoholowych i tytoniowych osobom poniżej 18 roku życia.

3. Obsługa odmawia sprzedaży wyrobów alkoholowych osobom nietrzeźwym.

§4

1. Obsługa może wyprosić z Restauracji w szczególności:

- osoby zachowujące się wulgarnie w stosunku do obsługi i osób trzecich,

- osoby będące pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających,

- osoby palące wyroby tytoniowe, e-papierosy,

- osoby, które mimo zakazu próbują wnieść oraz spożywać własne napoje i posiłki.

§5

1. Rezerwacje stolików są dokonywane pod numerem telefonu: +48 600 286 500, pod adresem e-mail: info@MassimoGarden.pl lub osobiście najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem realizacji rezerwacji.

2. Rezerwacja stolika jest bezpłatna.

3. Rezerwację można odwołać telefonicznie pod numerem telefonu: +48 600 286 500 lub pod adresem e-mail: info@MassimoGarden.pl.

4. Zarezerwowanie sali na uroczystości biznesowe lub inne spotkania okolicznościowe, a także zamówienia cateringowe są możliwe na warunkach ustalonych indywidualnie w odrębnej umowie.

§6

1. Reklamacje uwzględnia się wyłącznie podczas konsumpcji, a nie po jej zakończeniu.

2. Szczegółowe warunki reklamacji związanej z organizowaniem spotkania okolicznościowego lub usługi cateringowej ustalane są indywidualnie w osobnej umowie. W przypadku braku przedmiotowej umowy reklamacje należy zgłaszać w trakcie wystąpienia zdarzenia wymagającego zareklamowania.

§7

1. Goście przebywający w obiekcie restauracyjnym nie mogą palić wyrobów tytoniowych i e-papierosów.

§8

1. Za dzieci przebywające w Restauracji ponoszą odpowiedzialność rodzice lub opiekunowie.

2. Wszelką odpowiedzialność za zwierzęta ponoszą ich właściciele.

3. Właściciel Restauracji nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe z winy Gościa.

4. Za rzeczy pozostawione przez Gości Właściciel Restauracji nie odpowiada.

5. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez niego na terenie Restauracji.

§9

1. Obiekt restauracyjny jest stale monitorowany w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gościom.

2. Osoby przebywające na terenie Restauracji wyrażają zgodę na utrwalanie ich wizerunku w sposób i w celu określonym w ust. 1.

§10

1. Do korzystania dla Gości obiektu dostępna jest sztuczna plaża.

2. Na terenie plaży zabronione jest postępowanie zagrażające bezpieczeństwu własnemu, innych Gości, w szczególności zabronione jest:

- wnoszenie i spożywanie napojów alkoholowych nabytych poza Restauracją, środków odurzających i innych używek,

- palenia papierosów, w tym papierosów elektronicznych poza wyznaczonymi specjalnymi strefami,

- zaśmiecanie terenu plaży,

- niszczenie infrastruktury, urządzeń i wszelkich przedmiotów znajdujących się na terenie plaży,

- niszczenie zieleni w tym m.in. drzew, krzewów, trawników, kwietników itp.,

3. Osoby korzystające z plaży zobowiązane są do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych. W szczególności zabrania się wzniecania ognia, rozpalania grilla na całym terenie plaży.

4. Na terenie plaży Goście zobowiązani są do zachowania szczególnej ostrożności podczas korzystania z dostępnej infrastruktury, w szczególności podczas korzystania ze schodów.

§11

1. Restauracja prowadzi sprzedaż stacjonarnie oraz przyjmuje zamówienia telefonicznie pod numerem telefonu: +48 600 286 500 i za pośrednictwem strony internetowej:  https://www.massimogarden.pl.

2. Restauracja przyjmuje zamówienia w godzinach otwarcia Restauracji, we wszystkie dni tygodnia.

§12

1. W celu złożenia zamówienia za pośrednictwem strony internetowej należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty oraz dodać je do zamówienia.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych i zawierają podatek VAT.

3. Do momentu zatwierdzenia wyboru zamówionych produktów Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji produktów w zamówieniu.

4. Po zatwierdzeniu zamówionych produktów Klient zobowiązany jest do podania swoich danych teleadresowych oraz sposobu płatności.

5. Do zamówienia mogą zostać doliczone koszty dostawy, które zostają określone w trakcie składania zamówienia.

6. Wysłanie zamówienia przez Klienta (zatwierdzenie przyciskiem „Złóż zamówienie”) stanowi ofertę Klienta do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Konieczne jest uprzednie zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego akceptacja.

7. Restauracja akceptuje następujące formy płatności: płatność za pośrednictwem płatności gotówką lub kartą u dostawcy.

8. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu, co stanowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży.

§13

1. Restauracja zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane dane są na tyle niedokładne, że uniemożliwiają realizacje zamówienia, w szczególności uniemożliwiają prawidłowe doręczenie.

§14

1. Dostawa zamówienia odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

2. Restauracja ma obowiązek dostarczenia zamówienia do Klienta tak szybko jak to będzie możliwe po jego przygotowaniu.

3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, Restauracja zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

§15

1. Z uwagi na łatwo psujący się charakter oferowanych przez Restaurację produktów, Klient nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu jej faktycznej realizacji (art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827). Odstąpienie od zawartej umowy przed rozpoczęciem jej faktycznej realizacji jest możliwe bez podania jakiejkolwiek przyczyny poprzez kontakt telefoniczny z Restauracją.

2. W przypadku odstąpienia od umowy przez którąkolwiek ze stron traktuje się ją jako niezawartą. Restauracja dokona zwrotu płatności uiszczonej przez Klienta przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

§16

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów praz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000 r. Nr 22 poz. 271).

§17

1. Dane osobowe gromadzone są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest: KRAFT GARDEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ UL. FORTECZNA 12D, 32-086 WĘGRZCE NIP: 5130271562, KRS 0000899671 Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności znajdują się na stronie: https://www.massimogarden.pl/polityka-prywatnosci.

2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania zamówienia za pośrednictwem strony internetowej.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawienia oraz żądania usunięcia poprzez kontakt pocztą elektroniczną na adres email: info@MassimoGarden.pl.

§18

1. Wszystkie materiały graficzne oraz teksty zamieszczone na stronach https://www.massimogarden.pl, https://www.facebook.com/restauracjamassimogarden stanowią przedmiot prawa autorskiego. Powielanie, przekazywanie oraz publikacja lub inne wykorzystanie całości lub części publikowanych na stronie materiałów bez zgody autora jest zabronione.

2. Fotografie, tytuły, teksty które pojawiają się na stronach https://www.massimogarden.pl, https://www.facebook.com/restauracjamassimogarden nie mogą być również wykorzystywane w żadnej formie reklamy, promocji, komercyjnej publikacji bez uprzedniej pisemnej zgody.

§19

1. Regulamin zostaje podany do publicznej wiadomości na stronach internetowych: https://www.massimogarden.pl, https://www.facebook.com/restauracjamassimogarden oraz jest dostępny w Restauracji.

2. Restauracja zastrzega sobie prawo do zamiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia na stronie internetowej https://www.massimogarden.pl.